Unerwartete Wendung bei meiner Anfrage beim Kundendienst eines großen deutschen Webseite-Hosters: Auf meine letzte E-Mail, die ich geschickt hatte ... Hallo Herr [Name], ich gebe auf. Hoffentlich haben Sie die Wette gewonnen. Es muss eine Wette sein, denn soviel Inkompetenz beim Verstehen der deutschen Sprache kann ich mir nur mit Absicht erklären. Mit freundlichen Grüßen … Continue reading Update: Kundendienst eines großen deutschen Website-Hosters →

Gerade hatte ich die Gelegenheit, die Kompetenz des Kundendienstes eines großen deutschen Website-Hosters zu bewundern. Meine Anfrage per Webforumlar lautetet wie folgt: Hallo, ich habe vor Jahren (fast Jahrzehnten) die Administration unserer Internet-Präsenz [domainname] von meinem Vorgänger übernommen, der nur wenig bis gar nichts dokumentiert hatte. Nach meinen Aufräumarbeiten ist jetzt noch das Verzeichnis /cgi-data … Continue reading Kundendienst eines großen deutschen Website-Hosters →